Politique de confidentialité MB Clean

Chez MB Clean, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment dans le cadre de demandes de devis.

1. Qui sommes-nous ?

Le site MB Clean est exploité par MB Clean, une micro-entreprise spécialisée dans le nettoyage. Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : mbclean11@gmail.com ou par téléphone au 06 51 34 92 96.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone

Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes de devis et vous fournir les services demandés.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de devis et vous fournir un service personnalisé
Vous contacter si nécessaire pour clarifier certains détails liés à votre demande

4. Comment utilisons-nous vos données ?

Les données que vous nous fournissez sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre demande et pour communiquer avec vous au sujet de nos services. Elles ne seront jamais revendues à des tiers ni utilisées à des fins commerciales autres que celles mentionnées ci-dessus.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande et pour respecter nos obligations légales. Une fois la demande de devis traitée, vos informations seront supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, à l'exception des partenaires techniques impliqués dans la gestion du site (Wix, par exemple, pour l’hébergement). Ces partenaires sont également soumis à des obligations de confidentialité strictes.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :

Accès à vos données personnelles
Rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
Suppression de vos données dans certaines conditions (ex : demande de suppression)
Limitation du traitement de vos données
Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : mbclean11@gmail.com.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience utilisateur (par exemple, pour se souvenir de vos préférences). En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour refuser certains cookies.

10. Mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : mbclean11@gmail.com
Téléphone : 06 51 34 92 96